За долгое время работы на рынке информационных технологий компания накопила большой опыт успешного внедрения и сопровождения систем на предприятиях машиностроительной, приборостроительной, химической и угледобывающей отраслей, торговых компаниях, образовательных учреждениях в рамках следующих направлений:
Квалификация наших специалистов:
Мы оказываем следующие услуги:
Обследование предприятий, анализ организационной структуры, бизнес-процессов и документооборота, формирование рекомендаций для совершенствования системы управления;
Внедрение систем может осуществляться самостоятельно специалистами предприятия-заказчика при консультационной поддержке специалистов компании. Так же компания оказывает услуги по макетированию системы. Под макетом системы понимается создание наглядной модели будущего информационного решения сделанного на основании проведенного обследования предприятия-заказчика.
Внедрение системы подразумевает выполнение следующих этапов:
Обучение руководителей и специалистов предприятия-заказчика является одним из важнейших аспектов в работе с системой. Ведь комфорт работы обеспечивается не только удобными интерфейсами и экранными формами, но и достаточным знанием функционала системы. Компания предоставляет своим клиентам все необходимые материалы для получения этих знаний — это и удобная документация, и очное обучение, и тематические вебинары, и многое другое. Как в учебном центре компании, так и на территории предприятия-заказчика существует возможность прохождения: семинаров по специально разработанным программам, рассчитанным на определенное количество академических часов; аттестаций пользователей и специалистов для оценки уровня профессиональной подготовки и соответствия специалиста.
Компания занимается разработкой информационных автоматизированных систем на заказ, учитывающих специфику бизнеса клиентов. К такой услуге в основном прибегают крупные компании, бизнес которых настолько специфичен, что для него невозможно применить ни одну из уже разработанных информационных систем. Наша компания способна выполнить все стадии разработки информационной системы, начиная от сбора требований и заканчивая внедрением данной системы на предприятие заказчика.
Услуги, оказываемые на этапе эксплуатации системы, с учетом возникающих потребностей предприятия или обновления программного продукта. Услуги оказываются на основе гарантийного и абонентского обслуживания. В компании существует служба сопровождения и горячая линия по которой осуществляются консультации пользователей, тем самым обеспечивается высокое качество обслуживания пользователей.